mercredi 3 juillet 2024, 13:30
Site: Plateforme pédagogique
Cours: 00. Mastère Spécialisé : gestion interne et système qualité (MS_M&Q_00)
Glossaire: Capitalisation des questions réponses (FAQ)
V
Question: (Modifié le: jeudi 28 mai 2020, 16:55)Vérification de la qualité | ||
|---|---|---|
Réponse: Question détaillée de l'étudiant(e)A quel moment de la fabrication du produit pouvons-nous nous rendre compte de la qualité (état idéal ou souhaité du produit) de la non qualité ? Réponse La logique « processus » est que l’on cherche à produire de la qualité le plus en amont possible : dès l’étude de marché, puis en conception, puis en fabrication, et même après en livraison et SAV… On passe donc de l’antique « contrôle qualité a posteriori » à des contrôles préventifs disséminés tout au long de la chaine de valeur. Dit autrement, on passe du contrôle a posteriori «rétroviseur » à des mesures « pare-brise ». Imagineriez-vous conduire votre voiture en ne regardant que le rétroviseur ? | ||